안녕하세요. 1천원입니다. 오늘은 택시 어플인 UT의 계정삭제 방법에 대해서 알아보겠습니다.
먼저 UT(우티, 우리들의 택시)는 Uber(우버)의 글로벌 운영 노하우와 기술력 그리고 TMAP(티맵)의 지도와 교통 정보 시스템이 결합된 택시 플랫폼 입니다. 현재 UT의 국내 점유율은 카카오T에 한참 밀려있는 상태인데요. 얼마전 카카오 데이터센터 화재로 인해 카카오T 먹통이 되자 일시적으로 사용자가 늘기도 했습니다.
저는 해외여행 갔을 때 Uber 가입을 해뒀는데, 한국에선 택시를 타지 않기 때문에 더이상 어플을 실행하지 않아 계정탈퇴를 하게되었습니다. 가입은 쉬웠는데 탈퇴 메뉴는 왜이렇게 꽁꽁 숨겨놓은건지... 어플만 삭제하는 경우에는 개인정보가 그대로 남아있게 되므로 어플을 삭제하기 전에는 꼭 계정탈퇴를 진행해야합니다. UT외에도 특정 서비스를 사용하지 않을 때는 어플 삭제보단 계정 삭제를 해둬야 다음에 사용할 때 재가입하여 신규 가입 혜택을 누릴 수 있습니다.
그럼 이제부터 탈퇴방법을 알려드리겠습니다. 순서대로 따라하면 하나도 어렵지 않습니다.
UT 계정 탈퇴하는 방법 - 따라하기
1. 먼저 어플을 실행하고, 로그인이 되어있지 않다면 로그인을 해줍니다.
2. 어플 실행 후 하단 맨 오른쪽에 위치한 계정을 클릭 후, 표시되는 화면 중간의 고객지원을 차례로 클릭합니다.
3. 계정 및 결제를 클릭합니다.
4. 이어서 계정 및 평점관리를 클릭합니다.
5. UT 계정 삭제하기를 클릭합니다.
6. 맨 아래로 내려서 제출을 클릭하기 전에, 해당 되는 사항이 있다면 체크해주세요.
7. 제출을 클릭하고 아래화면이 나온다면 탈퇴 절차는 끝입니다.
마치며
UT측에서 개인정보가 바로 삭제되는 것은 아니고요. 택시 결제 어플이다보니 계정 삭제 시 아래와 같이 문제가 되는 경우가 있는지 파악하는 대기기간이 있습니다.
1. 계정 및 개인정보를 법규상 요구사항에 따라 보유해야 하는 경우
2. 안전이나 보안, 사기 방지를 위해서
3. 잔금 또는 미해결 청구나 분쟁 등 이용자의 계정과 관련된 문제 등으로 인해 보유해야 하는 경우
승객의 경우, 일반적으로 상기 이유로 인해 해당 정보를 보유해야 하는 경우를 제외하고 삭제 요청 후 일반적으로 90일 이내에 정보가 삭제됩니다.
드라이버 파트너의 경우에는 최소 5년동안 계정 및 개인정보를 보유한다고하니 참고 부탁드립니다.
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